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REBORN(리본) - 디지털 디바이스 풀케어 플랫폼?

LunaMoon 0 91

안녕하세요.

LunaMoon 입니다.

이번 소식은 REBORN(리본) 블록체인에 관한 IT기기 애프터마켓의 문제점과 해결책을 알아볼까 합니다.


요즘시대는 기술이 빠르게 변화하고 최신식 기계에 대한 소비자들의 수요가 지속적으로 증가하면서 전자 폐기물도 같이 늘어나고 있는 실정입니다.

전자 폐기물은 해마다 세계적으로 급증하고 있는 고체 쓰레기의 일부를 차지하고 있으며 세계 각국의 거의 모든 가정에서 매일 전자기기와 가전제품을 사용하고 있기 때문에 이는 놀라운 일도 아닙니다.

현재, 매립지는 수은과 리튬, 납 같은 유해 물질이 들어 있는 전자 폐기물로 넘쳐나고 있고, 환경 파계의 주범이 되고 있습니다.

2014년 기준, 세계적으로 4,180만 톤의 전자 폐기물이 발생하고 있으며 램프 100만 톤, 소형 IT 기기 300만 톤, 스크린과 모니터 630만 톤, 냉난방장치 700만 톤, 대형 가전제품 1,180톤, 소형 가전제품 1,280만 톤으로 구성돼 있다고 합니다.

그리고 세계 전자 폐기물은 매년 8%가량 증가할 것으로 추산되고 있으며 UN 보고서에 따르면, 미국에서만 세계 전자 폐기물의 14%(630만 톤)를 생산하고 있다고 합니다.

하지만 다른 형태로 재활용되는 전자 폐기물의 양의 약 20%에 지나지 않고 있으며 나머지 80%는 매립지로 흘러가 환경을 파괴하고 있다는 분석입니다.

세계 국가 중 66%가량은 공식적인 전기전자 쓰레기 폐기 법률(WEEE)을 운영하고 있지만, 단지 41개 국가만이 컴퓨터 재활용 데이터를 수집 및 분석하고 있을뿐 나머지 국가들은 그대로 환경을 파괴시킬 뿐이죠. 이는 전자 폐기물 제한 정책이 조속히 해결해야 할 문제라는 방증이기도 합니다.


"REBORN 프로젝트의 시작"

REBORN 프로젝트는 개인적/사회적 손실을 줄이면서 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 없을까 하는 문제의식에서 시작되었습니다.

리본 프로젝트에서 정의하는 '애프터마켓(Aftermarket)'은 수리, 정기점검, 부품 및 소모품 교환, 중고거래, 리퍼비시 중고거래를 포괄적으로 다루는 시장을 뜻합니다.

이러한 애프터마켓에는 해결되지 않은 불편함이 산적해 있습니다.

​기기가 고장났을 때 산정되는 수리가격은 과연 적정한 것인지, 중고거래 제품은 하자가 없고 제대로된 가격이 매겨진 것일지, 당장 수리센터는 어디에 있는 것이며 폐기를 한다면 또 어떻게 해야하는 건지, 제품의 사양과 가격을 꼼꼼히 따져볼 수 있는 신제품 시장과 달리 애프터마켓에는 소비자가 합리적인 선택을 고민할 수 있는 정보, 투명성이 매우 제한되어 있습니다.

REBORN은 마켓플레이스를 통해 REBORN 플랫폼을 거쳐 간 기기가 많을수록 더 많은 이력이 기록, 공개되어 중고기기 거래 시장이 투명해지며 투명한 시장을 조성하는 데 기여한 사용자들은 리본코인으로 보상을 받을 수 있는 시스템입니다.


"IT기기의 수명 연장의 꿈"

리본은 전자폐기물이라는 사회적 문제부터 애프터마켓에서 겪는 소비자 개인의 불편함까지 IT기기의 탄생 이후부터 생기는 문제들을 해소하려 합니다.

소비자 입장에서 리본을 통해 이용할 수 있는 주요 네 가지 서비스를 알아보겠습니다.

수리서비스 : 위치에 기반하여 A/S Agent(수리서비스 제공자)와 매칭, 견적비교, 서비스 만족도 공유

P2P 중고거래 : 기기의 부품이력이 투명하게 반영된 가격으로 중고거래

리퍼비시 제품 구매 : 제품에 사용된 부품이력이 투명하게 반영된 리퍼비시 제품을 저렴하게 구매

기기 자산관리 : 보유한 모든 디지털기기의 '자산가치' 관리

​애프터마켓 서비스 공급자인 A/S Agent 또한 리본을 이용하여 소비자와의 접근성을 높일 수 있으며 부품 재고 관리, 정산 관리 기능과 같은 백오피스 기능을 이용할 수 있습니다.

​Smartcontract Layer(스마트컨트랙트 레이어)에서는 신뢰를 기반으로 수행되는 모든 사건들의 자동 처리를 담당하며 소비자와 A/S Agent간의 계약, 중고 P2P 거래자들간의 계약 등을 수행하게 됩니다.

​Middle-ware Layer(미들웨어 레이어)는 App레이어와 스마트컨트랙트 레이어를 이어줍니다.

App 레이어를 통해 수집된 정보 중 스마트컨트랙트 혹은 블록체인상에 저장할 정보를 해당 레이어로 전달하거나, 반대로 스마트컨트랙트, 블록체인이 수행하는 기능을 API 형태로 App 레이어에 제공하는 역할을 담당합니다.

루니버스 플랫폼 상에 메인넷을 구축함에 따라, 루니버스의 API를 사용 하게 되며, 선택적으로 비트베리 Wallet API를 사용할 수 있습니다.


"REBORN PLATFORM"


1. 고객 지원 기술

소비자가 매매 또는 수리 시 기기의 상태를 합리적으로 파악할 수 있도록 돕는 자가진단 기능을 제공하고, 이에 따라 예상 견적을 확인할 수 있도록 지원합니다.

또한 매매, 수리 이후의 간편 결제와 리본 코인 보상을 지원합니다.

2. 고객매칭관리 및 DB 분석

위치기반제어 솔루션을 적용하여 고객과 가장 가까운 서비스 제공자와 매칭하고, 고객만족도 피드백을 통해 신뢰성을 향상시킵니다. 해당 기술을 통해 소비자가 서비스 이용 과정에서 느끼는 번거로움, 불편함을 없애고 서비스제공자-이용자, 판매자-구매자간 상호 신뢰성을 확보할 수 있도록 지원합니다.

3. 서비스 관리 기술

리본을 통해 고객정보, 수리정보, 상담정보 등 서비스 제공의 기본이 되는 백오피스 기능을 제공받을 수 있습니다.

이러한 세부 기술요소는 그동안 기존의 애프터서비스 사업 운영을 통해 대부분 확보된 요소이며 전문 기술 인력과 운영 노하우로 뒷받침 됩니다.


지금까지 REBORN(리본)의 IT기기 애프터마켓의 문제점과 해결책 및 PLATFORM에 대해 알아보았습니다.

이 모든것은 리본이 확보한 디지털기기 데이터베이스로 실현이 가능하며 중고 IT기기 시장의 신뢰를 만들고 버려지는 기기들에 새 생명을 불어넣는 계기가 될 것입니다.


이상으로 포스팅을 마칩니다.

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